Ao longo dos anos, atos de gentileza foram ficando cada vez mais extintos no mundo todo. A rotina, o stress, os compromissos fizeram com que as pessoas se fechassem e deixassem de usar palavras do tipo "bom dia", "por favor" e "obrigado". Com o intuito de resgatar essas simples atitudes, mas que fazem toda a diferença, um grupo de pessoas propagou o chamado "World Kindness Movement", que comemora no dia 13 de novembro o "Dia da Gentileza". Esse movimento é representado no Brasil pela Associação Brasileira de Qualidade de Vida (ABQV)
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